1. Objeto
La presente Política de Contratación regula los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios (en adelante, “el Cliente”) pueden contratar los servicios ofrecidos por WIT Trainer S.L. (en adelante, “el Prestador”) a través del sitio web www.rubenturienzo.com.
2. Servicios Ofrecidos
El Prestador ofrece servicios de consultoría, formación y talleres profesionales. La información específica de cada servicio, incluyendo características, duración y tarifas, se detalla en las respectivas secciones del sitio web.
3. Proceso de Contratación
1. Selección del Servicio: El Cliente seleccionará el servicio deseado a través del sitio web, añadiéndolo al carrito de compra o completando el formulario de contacto correspondiente.
2. Registro de Datos: El Cliente deberá proporcionar información personal y de contacto veraz y actualizada, necesaria para la correcta prestación del servicio.
3. Confirmación de la Contratación: Una vez completados los pasos anteriores, el Prestador enviará al Cliente una confirmación de la contratación al correo electrónico proporcionado, detallando los términos acordados y las instrucciones para el inicio del servicio.
4. Precios y Formas de Pago
• Precios: Los precios de los servicios se indican en euros y excluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.
• Formas de Pago: El Cliente podrá abonar los servicios mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y PayPal.
• Plazos de Pago: Salvo acuerdo en contrario, el pago deberá efectuarse en su totalidad antes del inicio de la prestación del servicio.
5. Cancelaciones y Devoluciones
• Cancelación por Parte del Cliente: El Cliente podrá cancelar la contratación del servicio notificándolo por escrito al Prestador con al menos 7 días de antelación al inicio del servicio. En tal caso, se reembolsará el 80% del importe abonado. Si la cancelación se realiza con menos antelación, se aplicarán las siguientes condiciones:
• Reembolso del 50% si se cancela entre 2 y 6 días antes, sin reembolso si se cancela con menos de 2 días de antelación.
• Cancelación por Parte del Prestador: El Prestador se reserva el derecho de cancelar el servicio por causas justificadas, notificándolo al Cliente con la mayor antelación posible. En tal caso, se ofrecerá al Cliente la opción de reprogramar el servicio o recibir el reembolso proporcional del importe abonado (importe integro menos los servicios consumidos)
6. Obligaciones del Cliente
• Colaboración: El Cliente se compromete a proporcionar toda la información y documentación necesaria para la correcta prestación del servicio.
• Cumplimiento de Condiciones: El Cliente deberá cumplir con las condiciones específicas de cada servicio, incluyendo horarios, participación activa y cualquier otra indicación proporcionada por el Prestador.
7. Obligaciones del Prestador
• Calidad del Servicio: El Prestador se compromete a prestar los servicios con la máxima diligencia y profesionalidad, conforme a los estándares del sector.
• Confidencialidad: El Prestador garantizará la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente, utilizándola únicamente para los fines relacionados con la prestación del servicio.
8. Propiedad Intelectual
Todos los materiales, contenidos y documentación proporcionados al Cliente en el marco de la prestación de los servicios son propiedad exclusiva del Prestador o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los mismos y se compromete a no reproducir, distribuir ni comunicar públicamente dichos contenidos sin la autorización expresa del Prestador.
9. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Cliente se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
10. Modificaciones de las Condiciones
El Prestador se reserva el derecho de modificar la presente Política de Contratación en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables a las contrataciones realizadas con posterioridad a la publicación de las mismas en el sitio web.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La interpretación y ejecución de esta Política de Contratación se regirá por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Andorra, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.